Aviso legal App TuDenunciaLGTBIQ
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
La Federación de Asociaciones de Lesbianas, Gays, Bisexuales y Transexuales “Andalucía Diversidad L.G.B.T.”, cuya dirección postal se ubica en calle Victoria, Nº8, 1º D 28012 Málaga, responsable de la Aplicación TuDenunciaLGBTIQ, cuya finalidad principal es mejorar y facilitar el acceso a determinados servicios de información y denuncia, de modo que cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales pueda comunicar a Andalucía Diversidad L.G.B.T. una denuncia, información, dato o noticia sobre un delito de odio por LGTBIfobia en Andalucía, del que está siendo víctima o testigo; con este objetivo pone a disposición de los usuarios el presente documento con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la normativa reguladora de protección de datos de carácter personal y en especial, informales sobre las condiciones de uso de este recurso tecnológico.
OBJETIVO DE LAS CONDICIONES: TuDenunciaLGTBIQ
El objetivo de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones), es regular el acceso a la utilización de TuDenunciaLGTBIQ. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como TuDenunciaLGTBIQ la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en linea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, Servicios).
EL USUARIO
El acceso y/o uso de TuDenunciaLGTBIQ es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario. Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes instrucciones y requisitos, así como a su caso, las condiciones o instrucciones particulares que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido, en relación con los Servicios y Contenidos de TuDenunciaLGTBIQ. En consecuencia, el usuario deberá leer detenidamente todas las condiciones antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio de TuDenunciaLGTBIQ bajo su entera responsabilidad. El acceso TuDenunciaLGTBIQ por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario. TuDenunciaLGTBIQ está dirigido principalmente a Usuarios localizados en Andalucía. Andalucía Diversidad L.G.B.T. no asegura que TuDenunciaLGTBIQ cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domicilio en otro lugar y decide acceder y/o navegar en TuDenunciaLGTBIQ lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Andalucía Diversidad L.G.B.T. responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.
ACCESO Y USO
Andalucía Diversidad L.G.B.T. le informa que tanto el acceso como el uso de TuDenunciaLGTBIQ y todos los subdominios y directorios incluidos bajo los mismos, así como los Servicios o Contenidos que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este documento.
Andalucía Diversidad L.G.B.T. hará todo lo posible por el buen funcionamiento de TuDenunciaLGTBIQ, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a TuDenunciaLGTBIQ no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de TuDenunciaLGTBIQ, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Andalucía Diversidad L.G.B.T. será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del TuDenunciaLGTBIQ, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Andalucía Diversidad L.G.B.T. tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de TuDenunciaLGTBIQ. En particular, no se hace responsable en modo alguno de la caídas, interrupciones, falta o defecto de la telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
Si las consideraciones detalladas en este documento no son de su conformidad, rogamos no haga uso de TuDenunciaLGTBIQ. Cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto. En correspondencia con lo dispuesto en el artículo 3 de la LPAC, el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, donde se regula el consentimiento para el tratamiento de datos de menores de edad, no podrás acceder a la aplicación de TuDenunciaLGTBIQ los menores de 14 años sin el consentimiento a la asistencia del padre, madre, tutores o representantes legales
MODIFICACIONES DE SU CONTENIDO
Andalucía Diversidad L.G.B.T. se reserva el derecho a, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios en TuDenunciaLGTBIQ con el objeto de modificar, corregir, actualizar, añadir o eliminar alguno de sus contenidos, estructura, diseño, servicios o condiciones de acceso.
Este órgano desarrollará los esfuerzos necesarios para evitar errores y/o alteraciones que impidan el correcto uso del servicio y en caso de producirse, de repararlos o actualizarlos lo antes posible, no pudiendo garantizar su inexistencia, ni que la titularidad del contenido de la información suministrada se encuentre permanentemente actualizado.
Las condiciones y términos que se recogen en este presente documento pueden variar sin notificación o comunicación previas, por lo que le invitamos a que los revise cuando visite nuestra app TuDenunciaLGTBIQ.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se obliga a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona TuDenunciaLGTBIQ conforme a la legislación vigente y a los principios de buena fe y usos aceptados y a no contravenir con su actuación a través de ambos de seguridad pública. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento de TuDenunciaLGTBIQ, o bien, que directa o indirectamente atenten contra el mismo o contra cualquier tercero. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por TuDenunciaLGTBIQ sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento de TuDenunciaLGTBIQ.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Andalucía Diversidad L.G.B.T. para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por TuDenunciaLGTBIQ. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Andalucía Diversidad L.G.B.T. acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
POLÍTICA DE ENLACES
Las condiciones que deberán cumplir los usuarios que quieran establecer un hiperenlace a TuDenunciaLGTBIQ son las siguientes:
- El hiperenlace se permite exclusivamente en las condiciones aquí previstas.
- Los hiperenlaces sólo podrán establecerse con la home-page de la App y nunca con páginas distintas a la primera página del mismo, salvo autorización expresa.
- En ningún caso se podrá dar a entender que Andalucía Diversidad L.G.B.T. (ni su entidad titular, ni organismos dependientes) autoriza el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios o contenidos ofrecidos por la App desde la que se produce el hiperenlace.
- No se podrán realizar manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas y servicios de TuDenunciaLGTBIQ.
- No se podrán realizar manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas y servicios de TuDenunciaLGTBIQ.
- Salvo autorización expresa de Andalucía Diversidad L.G.B.T. de la página desde donde se establece el hiperrenlace no podrá tener o exponer ninguna imagen institucional o distintivo (marca, nombre comercial, denominación, logotipo, escudo, signo distintivo), que haga referencia a Andalucía Diversidad L.G.B.T., o sus órganos dependientes exceptuando los signos integrados en el propio hiperenlace.
- Se prohíbe explícitamente la creación de cualquier tipo de browser o border environment sobre la páginas de la Aplicación.
- No se podrán incluir contenidos contrarios a los derechos de terceros, ni contrarios a la moral y las buenas costumbres aceptadas, ni contenidos o informaciones ilícitas, en la página web desde la que se establezca el hiperenlace.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Andalucía Diversidad L.G.B.T. (y sus órganos dependientes) no garantizan ni se hacen responsables, en ningún caso ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:
- Falta de disponibilidad, continuidad, acceso mantenimiento y efectivo funcionamiento de TuDenunciaLGTBIQ y/o de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa, y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.
- La transmisión o/y existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para el equipo de usuarios que pudieran afectarlos, como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio, o produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
- Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas condiciones generales, a la buena fe, a los usos generales admitidos o a la seguridad pública, del TuDenunciaLGTBIQ, de sus servicios y contenidos, por los usuarios.
- De las vulneraciones o infracciones que terceros realicen de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
- Vicios o defectos de los contenidos y/o servicios a los que se acceda a través de TuDenunciaLGTBIQ.
- Por la recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión por parte de los usuarios, de los contenidos del TuDenunciaLGTBIQ.
- Por el conocimiento de cualquier información que pudiera poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los contenidos y servicios de TuDenunciaLGTBIQ por los usuarios.
DAÑOS Y PERJUICIOS
El acceso a TuDenunciaLGTBIQ, así como el uso que pueda hacerse de la información que este contiene, son de exclusiva responsabilidad del usuario. Andalucía Diversidad L.G.B.T. no se responsabilizará de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso de información, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de las disposiciones legales a las que deba someterse el estricto ejercicio de sus competencias. Tampoco puede garantizar que el acceso no se vea interrumpido o que el contenido o software al que pueda accederse esté libre de error. Este órgano no se hace responsable de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a los usuarios por la utilización de las informaciones contenidas en TuDenunciaLGTBIQ en relación con la adopción de decisiones sobre el inicio, tramitación o resolución de procedimientos administrativos o judiciales. En el supuesto de que haya contradicción entre la información proporcionada a través de TuDenunciaLGTBIQ y la mostrada por la Unidades, Centros u Organismos competentes, prevalecerá en todo caso la segunda. Además, Andalucía Diversidad L.G.B.T. no se hace responsable, en ningún caso, de las consecuencias que pudieran derivarse de la utilización por el usuario de una información proporcionada por TuDenunciaLGTBIQ que resultase errónea.
CONTINUIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
De acuerdo con lo dispuesto en la LPAC y en el artículo 11 de la Ley 34/202, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, cuando un órgano competente hubiera ordenado, en ejercicio de las competencias que legalmente tenga atribuidas, que se interrumpa la prestación de un servicios de la sociedad de la información o la retirada de determinados contenidos provenientes de prestadores establecidos en España, y para ello fuera necesaria la colaboración de los prestadores de servicios de intermediación, dicho órgano podrá ordenar a los citados prestadores que suspendan el correspondiente servicio de intermediación utilizado para la provisión del servicios de la sociedad de la información de los contenidos cuya interrupción o retirada hayan sido ordenados respectivamente. Por su parte de acuerdo con lo dispuesto en la propia LPAC en la Ley 40/2015, de 1 de octubre de régimen Jurídico del Sector Público (en adelante LRJSP), que en su art. 34 apartado primero se establece que no serán indemnizables los daños que se deriven de hechos o circunstancias que no se hubiesen podido prever o evitar según el estado de los conocimientos de la ciencia o de la técnica existentes en el momento de producción de aquéllos, todo ello sin perjuicio de las prestaciones asistenciales o económicas que las leyes puedan establecer para estos casos.
DENUNCIA FALSA
Mediante este documento, se pone en conocimiento del usuario que realizar cualquier denuncia falsa, puede ocasionar la expulsión definitiva del usuario de TuDenunciaLGTBIQ, ya que ocasionaría grandes problemas en la veracidad de todos los datos recabados y por consecuencia conclusiones erróneas de delitos de odio por LGTBIfobia en Andalucía.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual de TuDenunciaLGTBIQ, su diseño gráfico y los códigos que contiene, son titularidad de Andalucía Diversidad L.G.B.T., a no ser que se indique otra diferente. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizada de dichas obras, a no ser que sea para uso personal o privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de los mismos. Todos los signos y marcas distintivos de cualquier clase contenidos en TuDenunciaLGTBIQ están protegidos y reservados por la Ley. La ubicación no autorizada de la información contenida en TuDenunciaLGTBIQ, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial del titular, podrán dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes, y en su caso, a las responsabilidades que de hecho ejercicios se deriven.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Mediante esta aplicación el usuario podrá informar de algún delito de odio por LGTBifobia en Andalucía. La información se entregará a Andalucía Diversidad L.G.B.T. Andalucía Diversidad L.G.B.T. al que competa la atención del mismo, se le entregará la información personal y de carácter sanitario que el usuario ha facilitado voluntariamente para una mejor prestación del servicio, además del geoposicionamiento del dispositivo desde el que se genere la denuncia, si este servicio se encuentra disponible y los ficheros multimedia que el usuario haya aportado a la denuncia. Igualmente, por parte de Andalucía Diversidad L.G.B.T. se podrá contactar con la persona que el usuario ha designado como persona de contacto, en caso de necesidad para la resolución del supuesto. Además, la aplicación TuDenunciaLGTBIQ incorpora las siguientes funcionalidades:
- Envío de documentación e información del incidente. Los usuarios registrados pueden enviar imágenes, vídeos, audios, documentos u otros archivos relacionados con el incidente y TuDenunciaLGTBIQ lo gestionará para añadirlos a la base de datos para posteriormente redactar informes sobre estos incidentes. A su vez esta información puede ser usada para atender al usuario y dar un mejor servicio dando la posibilidad de asistir, si así es requerido, aportando información y asesoramiento al agredido.
- Función Localiza. Cuando el usuario entra en la función Localiza es geolocalizado a través de esta app con autorización expresa por parte del usuario. Si es aceptada la petición se geolocalizará al usuario en tiempo real para que pueda usar esta funcionalidad en su totalidad. Podrá visualizar en el mapa y en formato lista: Guardia Civil, Fiscalías, Comisarías y Entidades LGTBI en orden de cercanía. Podrá consultar la ficha de cada perfil, mandar email, ver los datos de contacto y mapa.
- Conecta. Si el usuario acepta ser voluntaria, aparecerá en esta lista por orden de cercanía del usuario conectado. De esta forma el usuario estará geolocalizado con su previo consentimiento y así poder chatear con los usuarios que necesiten asesoramiento. Su geolocalización no se mostrará a ningún otro usuario al no ser que el usuario quiera ser voluntaria. Para ello tiene que mandarnos una petición mediante el formulario “¿Quieres ser voluntaria?” Aceptando los términos y condiciones de uso de esta aplicación. Siendo así aparecerá en el apartado “Conecta” y aparecerá en orden de cercanía de otras voluntarias.
- Perfil. En esta funcionalidad el usuario aporta información personal: Nombre, Apellidos, Descripción, Población, Redes sociales e imagen. Los datos aportados en el perfil, si no es voluntaria, solo lo visualiza TuDenunciaLGTBIQ. Esta información no se mostrará a ningún otro usuario al no ser que quiera ser voluntaria de esta aplicación.
- Avisos y notificaciones: Esta función permite enviar, por parte de TuDenunciaLGTBIQ un mensaje a todos los usuarios de esta aplicación. Estos avisos se mostrarán en forma de notificación push y estarán relacionados con nuevos artículos de la aplicación. En ningún momento se le enviará al usuario notificaciones geo-posicionadas.
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